软件介绍
IVR市场分析（一）截止到2004年3月，中国移动全球通和动感地带手机用户总数约为一亿，而由于IVR不象彩信、WAP等产品对手机配置需求较高，几乎所有手机用户都可以使用。所以在理想状态下，这个市场整体的规模和短信市场是一样大的。
而又由于IVR产品是用户主动拨入的，而且能够首先听到计费提示，因此相比短信而言，IVR大大减少了用户投诉的可能性。这也是运营商极为看好这块市场前景的一个主要原因。
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