年也推出了所谓的图形化拖拉环境。

对于图形化拖拉环境，笔者以前曾经撰文评论，可参见：

http://www.bluespace.com.cn/koodoo/article_ctilan.htm

我现在的观点依然不变，简而言之：

1. 图形界面试图以不懂电脑的最终用户为对象，是错误的，IVR的开发者往往都是程序员；
2. 当流程复杂时，往往线如乱麻；
3. 当超过一幅图时，很难直接从图上看清楚它们之间的关系；
4. 图没有标准，各个厂家的大不相同，同样很难学习。
5. 现代的高级语言，其语法结构类似，如学习C语言的经验很容易转换到Pascal上；但图形拖拉界面则没有什么相同的经验可以借鉴。和高级语言不同，图形拖拉界面缺少坚实的理论基础；
而且，新太的图形拖拉界面仅仅是其脚本语言的图形化，基本上一个节点对应一条语句，脚本里面的goto语句就是‘->’符号变成了线条，标号变成了节点的命名，完全继承了脚本语言的弊端，前面指出的脚本语言的问题在图形拖拉界面下依然存在，甚至还多出一些问题。

实际上，我认为图形化不应该只是底层脚本语言的简单映射，只有业务的抽象和图形化才有意义，类似工作流，每个节点应该完成一个封装的业务，很遗憾，现在没有厂家提供这样的产品。(这个想法还不是很成熟，也许我应该实践一下，做出这样的产品，呵呵。:) )

当然，国内企业市场推广的能力是很强大的，强大的营销能力也许能够一时掩盖技术的不足。问题是，重营销而轻研发，怎么能够长久？