区易造成低接通率和高掉话率。 2、终端设备生产厂商少，用户选择余地小。 3、受政策限制暂不能跨地区漫游。
　　
　 产品品质
　 a.低辐射：无线电话“小灵通”是一种将您的移动通信需要和健康放到第一位的环保型无线通信产品，采用数字微蜂窝绿色
　 通信系统，手机发射功率只有10毫瓦，辐射极小，而电视机遥控器的发射功率约为25毫瓦，无绳电话的发射功
　 率约为35毫瓦，因此“小灵通”手机的发射功率还不到我们平时常用的这些小电器的发射功率的一半，更加安
　 全。
　 b.省电力：小灵通待机时间长，只要半个月充一次电就可以了。
　 c.便携带：小灵通体积小、重量轻，外形精巧美观，机身够酷够眩，重量只有几十克，携带方便。
　　
　 产品功能：小灵通"除了能拨打电话，15种程控新业务、来电显示等固定电话功能外，还可以提供短信、盲区呼、接拨计
　 算机高速上网和手机上网等多种先进功能。除了基本的语音服务之外，小灵通还支持市话业务可以支持的各种程控新业务：呼叫等待，呼叫转移，遇忙转移，缩位拨号，呼出限制，免打扰服务，闹钟服务，无应答转移，三方通话，遇忙回叫，来电显示，聊天室，语音信箱。
　　
　 产品价格：目前武汉小灵通的主流机型价位大概在500—800元左右，已有彩屏、和弦等高端小灵通在其他城市上市，价位在两千多元左右，部分机型买手机送话费，实际价格极低。
　　
　 产品外型款式：小灵通款式上跟一般手机区别不大，但小灵通市场上所全部罗列的包括斯达康、普天、厦新、中兴等9个厂家机型，也不过20个（大多数经营店也只是8款左右，甚至在电信自己的“街道口专营店”也只有9款，长长的玻璃柜台里大部分的空间被闲置着），而且不同的厂家产品雷同很大。即使其他厂家的机型尚可，但是UT斯达康宣称，他们才是目前国内惟一能够全面提供小灵通数据增值业务（即小灵通灵动网服务）系统平台的公司，从一定程度上来说，还是那7种UT斯达康款式“展览”市场。
　　
　 产品的生命周期：小灵通目前还处在成长期，但由于技术的落后性和不可过渡性，“小灵通”市场的规模当然要限制，因此企业应该为自己的业务谋好转型的第一手准备，在这个前提下，在3G网络的无缝化和3G业务的普及之前可专心经营“小灵通”使之迅速成长。
　　
　 4.企业分析
　 该企业在同业中的地位： 在固话业务上处于垄断者地位，在移动通信业务则上处于竞争者和跟进者的地位。
　 该产品在公司里的地位： 电信主要的经营业务包括固话，小灵通和ADSL宽带接入等，目前小灵通和ADSL宽带接入是
　 其中主要的利润增长点。
　 与竞争品牌广告的比较分析：移动因为网络好，故其手机广告主要的主要诉求点是好网络高话质。而联通的广告主题则是底价位，另外就是对其CDMA新平台手机的宣传。
　　
　 5.问题点
　 a． 促销不利。开始业内都认为小灵通一定是香饽饽，为争代理权打得头破血流，武汉电信也觉得奇货可居，规定每个一级代理商必须向武汉电信交纳50万元的保证金，全市一下子发展了80多家一级代理。此后武汉电信又宣布将按放号量排名，全市只保留30家一级代理，使小灵通市场进一步混乱——本来销售一部小灵通，武汉电信的返利只有50元，一些代理商为保住排名，甚至将返利全部给零售点，许多大代理商无利可图，促销的力度和动力自然小了很多。
　　
　 b． 卖点。具体营销上，武汉电信对小灵通的广告几乎跟烧钱差不多，从电信自己的网站，到街头的站牌，甚至奔跑的公共汽车上都有小灵通的广告，可是这些千篇一律的广告恰恰没有扎住自己真正具有影响力的关键卖点：健康、绿色环保。
　　
　 C． 观念宣传不利。小灵通机身很轻便于携带，虽说是优点，但却很有一部分消费者感觉不佳，甚至认为这是“水”机，是质量很差的表现。
　　
　 6.市场策略
　　
　 市场定位：武汉市
　 产品定位：低辐射健康手机
　 目标市场：所有武汉市手机用户及手机潜在用户。
　 广告定位：生动，幽默，稍带夸张的说明性广告。
　　
　 7.广告策略
　 广告目标：由于小灵通的低资费已是尽人皆知，因此我们力求经过今年的广告攻势，在武汉消费者心目中加强对手机辐射危害的认识度和小灵通低辐射的特点，树立建立起健康手机的概念,并加快小灵通在汉的销售增长，使其在武汉手机市场中尽快占有更多分额。
　　
　 广告对象：武汉市所有手机现有用户和潜在用户。
　 广告主题：突出小灵通“健康，绿色，低辐射”的特点。
　 广告表现: 电视广告文案之小猪篇，仅供参考（以下均为三维动画人物）：
　 低沉音乐……
　 镜头1：年轻的猪女士摸着自己枯黄的脸连声抱怨：“现在各种辐射对女人的伤害太大，我都快成黄脸婆了，真急人……”
　 镜头2：中年猪先生也愁眉不展：“工作这两年记忆力一直在下降，老婆是大夫，她要我少接触一些辐射高的东西”
　 镜头3：年轻猪小弟精神萎靡的说：“哎……精神不好，都是辐射惹的祸！”
　 转成轻快音乐……
　 镜头4： 猪女士首先出现：还是小灵通好，不用担心嫁不出去了（妩媚一笑）。中年猪先生走出（精神抖擞）：是啊，我
　 现在也用小灵通了，健康有保障嘛（呵呵笑），猪小弟出现，3只猪手拿小灵通伸向镜头并同声唱到：“绿色小灵通，健康好轻松”（3只猪的笑声）
　 镜头5：中国电信（企业名）
　　
　 8.媒体策略
　 媒体选择及发布时间安排
　 电视： 武汉电视台。时间1月1日一2月10日共40天为第一期广告。这一阶段是节庆期间，销售的黄金期，应加
　 重投入，首选文艺台，影视台等且要在黄金时间。第二期为2月11日一4月11日，这一时间投播量须大而当。
　 4月中旬以后为第三期，势头渐弱，做维持性广告。
　 报纸： 首选武汉晨报，武汉晚报，特点是面对武汉受众，发行量大，信息面广。
　 电台： 针对学生市场，可考虑收听率较高的楚天音乐台，武汉文艺台等。
　 户外广告：可选择各大繁华交通路口，如一，二桥，江汉路等。
　 pop： 分海报(悬挂、招贴等形式)和看板两种形式，可置于各大电信营业厅及销售点门前。
　 车身： 选择4条线路，同时穿武汉三镇的专线车，每条线路5台车，可订为分别往武昌青山，洪山，火车站三条线路及往汉口客运港，火车站不同方向的四条线路。
　　
　 9.广告预算
　 a.媒体费用
　 电视：第一期(每天2次)16万元 八折：12.8万元
　 第二期　频率为第一