摘要：本文首先介绍了增值业务基本概念及各种传统增值业务，然后分析了新一代电信运营增值业务的发展，最后对新一代电信运营增值业务国内外市场进行分析及展望。

　　关键词：增值业务，电信运营

1引言

　　中国加入WTO后，中国电信市场的垄断壁垒将逐步被打破，使中国的电信业面临新的机遇和严峻的挑战，电信增值业务领域将率先在电信业中引入竞争机制，在未来几年电信市场的发展中会成为一个新的亮点。为此信息产业部电信研究院于2002年9月24－25日在京召开“中国国际通信增值业务高级研讨会”。就增值业务的发展趋势、如何开发电信增值业务技术新领域、增值业务运营模式与应用方案等方面问题进行技术交流。新一代电信运营企业能提供怎样的服务？其经济性如何？这是运营商最关心的问题，也是用户关心的问题。

2 增值业务基本概念

　　凭借公用电信网的资源和其它技术设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网络的经济效益增高，故称之为增值业务。增值业务广义上可分两大类：①以增值网(VAN)方式出现的业务。专用系统可凭借从公用网租用的传输设备，使用本部门的交换机、计算机或其它专用设备组成专用网，以适应本部门的需要。例如：租用高速通道组成的传真存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网等。②以增值业务方式出现的业务。增值业务是指在原有通信网基本业务以外开发的业务，如在公用电信网上的数据检索、数据处理、电子数据交换、电子信箱和电子文件传输等业务。

3 传统电信运营增值业务介绍

　　传统电信运营企业主要依托智能网平台开展增值业务，根据运营商的不同可分为电信，联通，网通，移动，吉通，铁通等等，它们之间可以开展各自特色的增值业务，又可以开展共同的增值业务；根据运营网络的类型增值业务主要表现在以下几个方面：

　　1） 固定网增值业务：通过对电话，程控交换机和智能网平台的设置来实现的增值业务有，三/多方通话，呼叫转移，呼叫限制，IP电话直通车，IP电话卡，留言信箱，电话/IP卡充值，呼叫等待，主叫显示，168信息点播，169/163等拨号上网，固网短信息代表“家家e短信业务”，天气预报/时间查询等客户服务业务。　　2） 移动网增值业务：和固定电话网类似通过对移动交换机和智能网平台的设置来实现，因此包括固定网中提供的增值业务和移动网特有的增值业务，如彩信业务，移动短信息、移动IP电话，WAP业务，GPRS业务，移动QQ，手机银行，移动证券，移动炒股，移动购物，移动电话无线广告业务（WAD），理财通，资讯快线等等。　　3） 互联网增值业务：是根据用户的需求来策划的，如网上电子购物，网上短信息中心，网上炒股，网上银行，OICQ/ICQ网上聊天，厂商广告宣传等等。

4 新一代电信运营增值业务的发展

　　近年来以IP为主的数据业务呈现爆炸式增长，数据业务正在超过电话业务并对网络的带宽需求日益增加，与此同时为了适应市场的需求传统网络通信体系结构要作出相应的变化，原有的多层协议重叠型网络结构向两层协议的集成网络技术的发展，传统的以SDH为核心的传送网络向以WDM为基础的全光互联网演变，随着通信技术的不断发展，会有更多的增值业务提供给用户使用。并且用户对各种电信运营服务的各方面要求越来越高，电信市场对运营提供商提供的增值业务的需求也越来越大。面临这样一个复杂环境，电信运营企业提出了“发展新一代电信运营增值业务”的思想，新一代电信运营增值业务是融合了大客户、市场、运营商三大需求和通信技术特点的复合型增值业务，没有固定的划分依据，是随电信市场需求变化的动态增值业务。

　　目前电信运营商依托现有的网络通信技术、多媒体技术、智能控制技术、骨干网传输平台和各种边缘网络宽带接入技术能够提供的新一代电信运营增值业务主要可以归纳为以下几类：宽带网络增值业务、新一代固网增值业务、新一代无线增值业务、全光互联网增值业务等等。

4.1 宽带网络增值业务系统

　　通过Cable Modem和有线电视网CATV相连，现有的CATV网都采用光纤同轴混合HFC（Hybrid Fiber Coaxial）网络,充分利用CATV网络除传送CATV信号剩余高带宽能力在互联网上漫游业务；随着光通信技术的发展，通信距离已经“死亡”，网络传输带宽瓶颈已经成为过去，随之而来的宽带租用业务，按需分配带宽业务纷纷出现；基于MPLS、10G以太网和弹性分组环RPR技术的宽带城域网解决方案使得带宽的利用率大提高，对电信级QOS能很好的保障，在此基础上宽带视频业务将充分发展；边缘网络和接入网有线宽带技术xDSL(ADSL、HDSL、VDSL)和光纤接入技术xPON(TPON、APON、EPON、GPON)的采用使得用户接入侧带宽得到增加，原有的高带宽需求的实时在线业务（如“网络数码电影”）可以得到开展。

4.2 新一代固网增值业务

　　长途骨干运营商和本地运营商之间的带宽运营业务；本地运营商和用户之间的带宽运营业务；专门进行带宽交易的B2B公司的带宽运营业务；为用户（一般用户和大客户企业）提供固定地点之间的带宽连接（包括服务质量承诺和保护）专线出租业务主要包括DDN、FR、PCM E1/2M接口，SDH STM-1/155M接口、10M/100M/GE以太网接口、ATM永久虚链路PVC等专线接口的出租；电话会议和视频会议增值业务是为了能使大型企业分散在世界各地的子公司能够在同一时间进行会议交流，省去了旅行所带来的各种消费开支，是很有潜力的增值业务；提供各种信息查询的电话信息增值服务。

4.3 新一代无线增值业务

　　通讯卫星提供的全球定位GPS业务可用于交通，公安等国家部门；第3代移动通信系统CDMA2000无线手机和卫星导航GPS组合在一起，形成基于位置的移动定位服务产业；无线带宽接入技术（多通道多点分配业务MMDS、本地多点分配业务LMDS）能够满足多播/组播类型的广播式数据业务（如移动办公业务等）的要求；基于蓝牙/IEEE 802.15技术、AdHoc/IEEE 802.11b无线局域网技术和广带无线接入BWA/IEEE 802.16技术使得移动IP互联网业务得到充分应用；"随e行"增值业务是为方便用户接入互联网而提供的一种专用数据SIM卡，只需将它插入GPRS PCMCIA Modem卡或具备GPRS模块的笔记本电脑及PDA中，就可以方便地接入互联网享受上网冲浪的乐趣，感受网络时尚；不同制式间国际漫游业务的开通解决了由移动通信体系标准差异而带来的无法互通问题，使中国移动通信GSM系统与美