2002年5月，中国移动推出“移动梦网”WAP1.2服务，率先将手机上网面向商用。在短短两年的时间里，“移动梦网”WAP业务取得了超常规的高速发展，已经成为继SMS，MMS后新一代无线增值业务。 

　　WAP1.2作为无线互联网的萌芽期孕育着巨大的商业和社会价值。截止2003年底，我国拥有近8000万互联网用户，而手机用户则是2.67亿。两个人群即使完全重合，也有超过1.87亿(三分之二)的手机用户没有过任何形式的上网体验，手机上网的市场空间非常巨大。 

　　在这场可以被称之为无线增值业务领域重大变革的历程中，终端(手机)制造厂商起到了非常积极的作用，借助中国移动GPRS启动了新一轮手机换代潮流，市面上几乎所有的GSM手机都具备了GPRS功能，可支持WAP上网的手机售价最低也仅为988元，从整个大的形势来看手机上网的基础设施已经齐备,不存在手机上网的终端限制问题。现在需要的是唤醒潜在的客户群，让更多的手机用户形成手机上网的习惯。

　　2004年6月，中国移动推出了基于“MO手机上网”这一业务品牌的新营销运动，正是期望通过制造流行，给予手机用户带来更多的手机上网体验，引爆中国3亿人手机上网的热潮，从而让MO手机上网成为一种潮流，逐渐改变人们的消费和生活。

　　作为中国移动在无线增值业务领域的重要盟友----SP，将要在手机上网这场新营销运动中发挥更大的协同作用，配合移动在内容提供及联合营销方面把手机上网的业务发展起来。但目前来看还存在很多问题，主要集中在产品种类的单一和营销手段的匮乏两个方面。

　　目前移动梦网上提供超过600项服务，同质性逐渐增强。从一开始为移动梦网提供WAP内容的十几家到现在的上百家，SP公司的数量是愈来愈多了，但是所提供的业务种类却没有相应增加。同类型的手机图片和铃声在各SP之间相互转载，其他的也只有一些大同小异的简单的游戏，这些SP所提供的服务形式大同小异，服务内容同质化倾向严重，相互模仿、相互抄袭，产品缺乏创新，更缺乏稳定老用户吸引新用户的魅力。因为缺少丰富的内容，用户即便有再高的手机上网热情也会渐渐地感到乏味。而且业务种类的单调，使得手机上网的市场局限于狭窄的用户范围，并且容易降低用户满意度。

　　而营销手段的匮乏使得移动梦网的位置成为SP的唯一推广渠道，各SP基本上都是靠在WAP总站的位置来营销。也就是说，谁的位置靠前，谁能够取得单独的栏目，谁就会在竞争中居于有利位置。但好位置是稀缺资源，这导致WAP业务实际上是一种强者越强的游戏。这样一种靠位置来营销的模式将会不利于有实力提供新内容的SP的进入。

　　这些问题如果不能有效解决将成为制约手机上网业务发展的重要不利因素。可以说内容与营销是手机上网业务的重要推动力。如何做好这两面的工作这需要我们去思考创新。

　　在内容方面，需要仰赖中国移动在业务准进及运营方面给予有潜力的中小SP和新进入SP更多的扶持，同时能够鼓励和帮助SP进行业务创新，提供更多更好的内容。使得SP在WAP业务领域“内容为王”的特性下，能够把精力用在提高内容质量和创新特色上，为手机用户提供更多的健康，精彩，多种类的应用服务，给用户带来丰富的产品体验。

　　在营销方面，SP也不应仅仅依靠中国移动移动梦网的位置营销。特别是有一定规模的SP，例如SINA，SOHU，空中等，应该更多的整合优势资源开展丰富多彩的自营销，通过线上营销(自连接，免费试用等)，线下营销(主题活动，终端合作，与快速消费品捆绑合作)等方式配合中国移动最近巨资打造的MO手机上网品牌的新营销运动，普及推广MO手机上网，促进更多的沉默客户来尝试使用手机上网并形成习惯，打造共赢局面。

　　当然，随着SP们在中国移动的带动下齐心协力把业务种类做全，把内容品质做好，把营销手段做深后，这些问题在彼时看来都不过是成长中的烦恼——特别是在移动WAP2.0上线后，那时广大的手机用户已经初步普及MO手机上网，并且培养了一定的使用习惯，移动门户提供的内容将更加丰富和诱人，带给他们更多精彩体验。