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WAP之家资讯中心WAP资讯WAP动态移动梦网wap业务排序打分规则v2.1

移动梦网wap业务排序打分规则v2.1
作者:   来源:不详  发布时间:2005-5-26 11:51:58
  第一章前言
  为了更加准确、全面的衡量梦网全网业务中各SP的运营状况,建立良好的业务发展竞争机制,鼓励各SP进行营销推广,推动手机上网业务的进一步发展,中国移动数据部对WAP业务考核排序打分规则进行了进一步的调整和优化。

  第二章基本原则
  一、科学合理、公平公正。排序打分规则必须具有科学性,能够公平、公正地衡量各业务的发展现状和增长潜力。
二、严谨客观,防止不正当竞争。排序打分规则应尽可能杜绝利用排序规则人为地抬高自身排序的做法。
三、具备较强的可操作性。排序所涉及到的数据必须有可靠的来源,排序办法必须易于操作,计算简单。
四、鼓励创新和发展。排序办法应考虑到对新sp、新业务的扶持,尤其对符合中国移动业务发展方向的业务要有较强的支持力度。
五、体现对SP的管理要求。对于违反SP合作管理规定,要在业务排序上给予相应处理,使业务排序成为SP管理的一项调控手段。


  第三章业务排序的指标定义
  一、使用用户数:该指标用来考核SP为梦网带来的高价值客户的数量,其定义如下:
  (1)包月业务的使用用户数:在统计周期内(一般为1个月,下同)有业务订购关系并且使用过业务一次以上的用户数。有订购关系但本月没有使用业务的客户不在统计指标之内;一个用户多次使用只计算一次。即在统计周期内使用业务并支付过信息费的用户数。
  (2)按次业务的使用用户数:在统计周期内使用业务并支付过信息费的用户数。客户有订购关系但当月没有使用或虽然使用但没有产生信息费的,不在统计之内;一个用户多次使用只计结算一次。
  二、信息费收入:该指标考核SP为梦网带来的业务收益,是指各业务在统计周期内产生的信息费收入。
  三、业务首页访问次数:该指标考核用户群的活跃度和带来的业务量,是用户指在统计周期内访问正式业务首页的次数。
  四、增量指标:该指标考核业务增长的情况,衡量SP在产品设计、市场推广方面所进行的持续努力。包括使用用户的增量、信息费收入的增量和业务首页访问次数的增量。指本月相对于上月统计量的差值。
  五、比重:旨在衡量该业务对所有业务总量以及业务发展的影响力和贡献,包括对业务总量、业务增长的贡献以及对业务下滑造成的影响力。


  第四章业务排序的考察内容和分值
  一、业务排序考核内容和分项列表:
考核内容 标准分分项标准分
使用用户数70分A:使用用户数比重 70*X
ΔA:使用用户数增量(减量)比重 70*Y
信息费20分B:信息费比重 20*X
ΔB信息费增量(减量)比重 20*Y
业务首页访问次数10分C:业务首页访问次数比重 10*X
ΔC:业务首页访问次数增量(减量)比重10*Y
其中X和Y分别代表在该项指标中,基数和增量分别占的百分比。X=40%;Y=60%
  二、其中:
  A — 使用用户数比重:
 
  说明:考察某业务的使用用户数占业务总使用用户数的比例。当月全部使用用户数为指标定义下所有业务的使用用户数总累加值,不是指某sp自己的使用用户数累加值。
ΔA — 使用用户数增量(减量)比重:

  说明:考察某业务的使用用户数的增长量占业务总使用用户数增长量的比例。当月全部使用用户数增量(减量)为指标定义下所有业务的使用用户数增量(减量)总累加值。

  B — 信息费比重:
 
  说明:考察某业务的信息费占业务信息费总数的比例。当月全部信息费为指标定义下所有业务的信息费总累加值,不是指某sp自己的信息费累加值。

  ΔB — 信息费增量(减量)比重:

  说明:考察某业务的信息费的增长量占总业务信息费增长量的比例。当月信息费增量(减量)为指标定义下所有业务的信息费增量(减量)总累加值。

C — 业务首页访问次数比重:

 
  说明:考察某业务的业务首页访问次数占业务首页总访问次数的比例。当月全部首页访问次数为指标定义下所有业务的也首页总访问次数的累加值,不是指某sp自己的业务首页访问次数累加值。

ΔC:业务首页访问次数增量(减量)比重

  说明:考察某业务的业务首页访问次数的增长量占总访问次数增长量的比例。当月业务首页访问次数增量(减量)为指标定义下所有业务的业务首页访问次数增量(减量)总累加值。

  第五章积分计算方式
  为消除由于各个分项的数量级差别,以及降低由于某个指标值异常对业务积分的绝对值影响,在计算每个分项的积分时,采用标准分的计算方式,标准化该项统计指标。即:以该分项中最大值作为满分,以该分项中最小值作为0分,其它得分在这个区间内等比变化,这样保证每一项的作用在总积分中的作用和预期的比例一致。        
  举例说明:
以使用用户数为例,使用用户数所占分值为70分,其中基数比例为40%,则该项标准分为70*40%=28
则某业务使用用户数分项的得分=(A-minA)/(maxA-minA)*28
A=当月使用用户数比重
minA=使用用户数比重中最小值,maxA=使用用户数比重中最大值


  第六章业务积分计算公式
  中国移动将根据一定的规则对业务进行打分,根据打分结果来确定业务在菜单上的位置。按照第四章和第五章的计算方式说明,则某业务的积分得分如下:
业务积分=(A-minA)/(maxA-minA)*70*X+(ΔA-minΔA)/(maxΔA-minΔA)*70*Y
+(B-minB)/(maxB-minB)*20*X+(ΔB-minΔB)/(maxΔB-minΔB)*20*Y
+(C-minC)/(maxC-minC)*10*X+(ΔC-minΔC)/(maxΔC-minΔC)*10*Y

注:
  1.为了避免通过自消费等手段提高业务收入变向增长业务积分,按次业务的每个业务人均信息费不得超过18元(人均信息费=该业务总信息费/使用用户数)
  2.为了避免SP通过技术手段增长首页访问次数变向增加积分,人均首页访问次数不得超过15次(人均首页访问次数=该业务首页访问次数/使用用户数)

  第七章业务排序说明
  一、新业务轮换办法
  1、各给类栏目中的新鲜出炉,推荐本栏目下的新上线业务。
  2、05年1月开始,梦网WAP业务内容评估时不再区分精品业务和非精品业务,所有新上线的业务上线后,在各自目录下的新鲜出炉栏目中按照冒泡法,每天自动轮换。
  二、其它栏目下的业务排序
  每月按照打分排序的结果,顺序排列。
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分 值:100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 0分

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