圈圈:移动全业务新政策下的对策(一) |
| 作者:圈圈 来源:不详 发布时间:2006-6-8 15:36:35 |
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06年工作重点所在。典型的例子是06年春节央视的团团元元大熊猫乳名事件,实际上我认为除了违规的手段之外,这个合作视非常成功的。再如05超女的投票,蒙牛一下在尝到了甜头,除了收回冠名的费用之外还获得了丰厚的回报。从目前的情况看,可以这样说,在媒体合作这块,一些具有强势资源的公司已经被各家SP瓜分的一干二净,更显著的特征是05年末到06年初,一些巨型SP开始重视数字音乐,开始收购一些唱片公司,甚至有些公司发生转型直接做唱片。所有这一切都能在梦网无线音乐排行榜上获取蛛丝马迹。去年年末移动发出清理音乐产品中与周杰伦相关的音乐资源,这个事情上移动多少有点不厚道,既然是作为处于合作伙伴关系中领导的角色,看到周杰伦在无线音乐这块利润丰厚便直接买断了周董的版权,禁止各家SP使用。清洗的过程中,有一个公司起到了推波助澜的作用,这就是业内有名的玉泉R2G公司。那段时间负责商务合作的朋友肯定天天要接到那边一个商务美女的电话,说在你们家某某业务中发现使用了我们某某资源,请立即撤销并从资源库删除。要说移动不厚道,那么R2G公司更是让人感到未来的一段时间,类似天天盯着版权,强行征收版权费用的唱片公司会如雨后春笋般出现。所以说今后再收到这样的电话,我建议采取的措施就是立即撤销,等风平浪静之后再拿出来使用,玩一种类似老鼠捉猫的游戏。但从客观上说,国内对于知识产权,尤其是版权的重视的确是一件好事情,对于净化业界混乱的版权纠纷有很好的促进作用。 第三,充分利用门户的搜索引擎。现实的情况是,只有在无线音乐抢鲜听,以及我的梦网里面拥有功能还算比较强大的搜索功能以外,各家SP的搜索功能可以说都是“假搜索”。因为并没有真正实现用户期望搜索的结果。经常用互联网搜索引擎的人都知道,输入关键词之后(无论是中文还是英文,拼音或者其他各国文字)都可以在短短几秒钟的时间搜索到海量的数据(虽然不太准确,但对于初级用户还是足够的)。但在各家公司的WAP产品中,因为技术的原因,搜索功能都很烂。就铃声搜索来说,有的仅仅支持中文歌名搜索,有的仅仅中文歌手搜索,且重要的是不支持模糊匹配。也就是说,要用户在那个输入框里精确输入想要搜索的内容。比如输入“刘德华”才可以,假如输入“刘的华”就不行。这说的是中文,有的用户的终端手机本身就是水货,不支持简体中文,抛出刷屏之外的因素,他只能输入英文字符,这样就无法使用搜索功能。更加有意思的是,有个别家公司的产品,在输入框内无论是输入什么,都会显示同样的内容,根本没有实现搜索的功能。业界在04年左右出现了一家CGOGO公司,是专门做搜索的,不是很清楚梦网上的搜索是否是这家公司做的,但我希望这家公司能够更加有作为一些,在无线搜索领域能够开拓出一块新的市场。另外提到搜索就必然要想到内置搜索,MOTO开其先河,跟Yahoo合作,在MOTO内置业务中搜索收益是相当可观,但不知处于何种原因,目前的MOTO搜索不作了。但从实际运营的角度,在MOTO内置业务中(抛出不入流的色情业务之外)只要加入了搜索两个字,只要位置不是很差劲,PV直接可以跟排名靠前的媲美。从这个角度说,用户是需要搜索的,之所以各家SP的搜索很烂,除了技术原因之外,还有一些大家都心知肚明的。比如版权的影响,一旦实现强大且智能的搜索功能之后,搜索是针对资源来说的,一些没有版权的资源势必会被那些类似R2G这样盯版权的唱片公司发现,这样会带来昂贵的诉讼费用以及赔偿费。第四,分析不同用户的特性,采取WAP PUSH。可见早在04年的时候,运营商是鼓励WAP PUSH的,但目前之所以反对各家SP利用点对点或者网关群发,运营商其实也有难言之隐。目前全网有几万家SP,同时发WAP PUSH一则对网关的压力太大,二则就算网关受得了,用户受不了。每天我个人都会收到大量的WAP PUSH,的确带来了一些问题,一些垃圾的,充斥着色情的,倒卖走私品,贩卖枪支弹药的非法广告。就在我构思这篇文章的时候刚好收到了这么一条WAP PUSH,时间是22:06,PUSH语为“寂寞长夜爱欲尽情燃烧”,地址为http://wap5.91wap.com/p/f.php?sid=c2。原本想把PUSH页面也给抓图下来,但不巧的是点击地址之后提示“NOT Found”这是我见到的相对比较失败的push。在上文我提到人最核心的四种需求中有性的需求,经调查的数据显示,我们的核心用户都是15-25岁之间具有高中文化程度的人,性的需求是很大的(从生理学角度来说)。但这种需求也不能一天24小时都需要,否则跟动物有什么区别。纵观现在的WAP PUSH完全抛开了移动的“分析不同用户的特性,采取WAP PUSH”的核心要义。无论男女老少,无论白天晚上,无论是否是PUSH盲区时间,一律push类似“寂寞长夜爱欲尽情燃烧”这种挑逗性的内容。刚才查阅了一下手机的浏览器信息,同样这家wap5.91wap.com公司在21日发送了内容如“纤足气质高雅.腿间的红唇挑逗你的欲望”。把玩一下,这家公司PUSH语更换的频率为每周1次,发送时间都是22:00左右,锁定用户需求为色情需求用户,根据地址以及PUSH语的长度应该是两条短信的长度,成本可不低啊。 第五,多业务的融合交叉。实际上运营商的这条建议是提出交叉营销,整体营销的概念。也就是对WAP门户上各个菜单,频道,栏目进行整体的营销,均衡发展。很多人都在问如何做到交叉营销,实际上仔细研究梦网WAP门户就可以得出很多的结论。比如在梦网的免费天气预报这个公益栏目,下方设有免费心里测试,精品游戏下载,图铃|游戏这些交叉营销的入口。对于我们来说使用一些相对比较吸引人且不涉黄的语言效果会非常的好。交叉营销要根据产品的性质来决定,一般而言,图铃业务交叉效果较好,而如果用图片业务跟新闻业务交叉效果就不太理想;聊天业务跟图铃业务交叉都还可以,但如果跟时尚,书屋,体育等栏目交叉效果就差一些。第六,针对不同业务,在不同场地进行不同的推广手段。这点上面已经提到,营销与推广不能盲目而行,在确保核心业务收益的前提下把握不同性质的业务何时,何地,针对何种用户,何种终端推广效果比较理想,各家有各家的看法,这里不作一一说明。第七,进一步加强与终端厂商的合作。这一点运营商也提的很中肯。比如象KZ,TOM这样的巨型SP来说,梦网门户的各个菜单几乎都有他们的产品,换句话说,在频道,栏目占位已经达到饱和 |
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