5月21日消息，信产部今天通报了第一季治理SP违规收费行为情况，用户对SP收费争议方面的申诉稳步下降。

　　据信产部电信用户申诉受理中心统计，第一季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1542件，比上季度下降12%，继续呈稳步下降趋势；涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为24.96%，比上季度下降8.4%。

　　信产部表示，虽然用户关于SP收费申诉呈稳步下降趋势，但用户投诉的问题仍集中，主要表现在：SP企业通过群发短信诱骗用户使用的行为(如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息)。

　　信产部透露，不完全统计显示，第一季，各级通信管理局通报批评、责令整改和行政处罚的SP共191家；运营商处理的SP共200家。其中，在中国移动接入的129家，在中国联通接入的的184家，在中国电信接入的12家，在中国网通接入的66家