SP战士:2007SP运营策略-决战传统运营 |
| 作者:SP战士 来源:SP论坛博客 发布时间:2007-6-4 2:04:51 |
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圈内的朋友说,好多公司在裁员,而且是大规模裁员,重灾区是无线部门. 可怜的同行们,不得不努力了.为了这么好的同事还能并肩战斗 传统运营在2007年还是大有作为的,传统运营当中根据思路可以分为产品和推广两个部分. 产品:目前SP的产品现状是同质性严重,对于需要大量调研和开发的产品有鸡肋的感觉,既怕投入了大量的精力和财力不能出成绩,又怕没有精品的东西参与市场的竞争.基本上是一家开发出来之后其他公司跟风.其实整体来说还是产品缺乏竞争力,没有稳固的核心竞争力. 稳固的核心竞争力体现在核心资源的垄断优势,和产品人员的核心创新能力.好的产品依然有好的市场占有率,谁能在有效的时间内抓住自己的核心资源,开发出真正适合市场的产品,谁才能在未来的市场当中一枝独秀. 从用户体验入手,从垄断资源入手,还是有好的产品可以开发的. 推广:推广对于SP这个需要很高客户占有率的行业来说很重要,这也是为什么相当长的时间内SP一直靠群发来推广的原因.同时也是无线这个新兴的媒体吸引力和竞争力所在.但是对于用户来说,占有并不一定拥有,大量的退定和欺诈投诉就说明了这一点. 同时,低资费也不是拥有客户的手段.只有真正做到用户需要,用户使用才是推广的最终目的和衡量标准.从这个角度说很多SP市场和用户的细分战略已经启动,但是能真正取得盈利的还是不多,其关键点在于是用户使用,而不是产品坐在办公室使用,切实的深入市场,做好调研是SP行业需要的基本功. 据同行业的内部数据分析. 目前较为赚钱的推广方式有 群发:随着运营商监管力度的加大和客户的逐渐成熟,开始被淘汰,但短时间内依然是SP的重要推广手段,其资金的回流率依然很高很快,但是群发要做的好,并不仅仅是好的群发语,更不是靠诱惑力来迎取客户的忠诚,只有真正的客户需要的产品,客户才会使用,不能仅仅靠客户的冲动消费赚银子. 建议:同行们试一试开发一些新的,能贴在客户身边的产品供客户选择并试用.这里面就需要考虑一个客户的细分的问题.每个公司拥有号码资源的人群是不一样的,但是每个用户都是有其真正需求的这时无庸置疑的.建议可以和行业调查公司,文化公司合作走出这个圈,也许有新的看法 媒体落地:这一手段,不仅仅需要推广人员有很高的行业资源,同时也要求需要推广人员具有一定的媒体经验,眼球经济在媒体那里可以赚取不少的眼泪和鲜花,采用怎样的切入方式是一个需要考虑的问题. 建议,关键在于用董行的人做懂行的事. 网盟:网盟是一个收入相对稳定的来源,其风险性较小,但是依然面临着投诉的风险,切实内容寻找好的合作伙伴是其关键点. 项目应用:要求资源比较高,但其是未来SP的主要发展方向之一,具有稳定,忠诚,正面等多种好处,但还是那句话让懂行的人来做更好一些. 建议:项目应用:是一个细活,值得用一定的时间和精力去做这个事情,是占领渠道的一种重要方式,细心的经营会发现好处多多.相对可以减少很多的人力和精力成本. 内置:垄断资源,暂不考虑 目前赚钱的产品有: 彩信:彩信在运营商调整了平台之后逐渐成为收入的主要增长点,未来发展趋势不错,可以深度开发.由于其独特的多维展示,拓展了产品人员的设计手段和思维更容易出好的产品. 另:视频不建议目前参与推广,但是可以积累版权和渠道资源,等着爆发 wap:是目前最重要的盈利方式,可以结合多种交叉营销,随着客户群的增大,建议加大投入,娱乐产品的植入是一个不错的想法,把米换锅,操作简便,汇报快. 短信:收入渐缓,但是仍然不失为盈利的主力,可开发潜力依然巨大.建议在客户体验和内容的价值性上多下功夫. 建议:短信一直缺乏品牌产品,缺乏真正的使用的产品,不能不说是一个行业的悲哀.建议技术成熟的公司可以走走品牌之路.下功夫和技术做出真正的成系统的产品. SP战士的博客 |
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