关于实施彩信订购确认和清理异常数据的通知

各合作伙伴：
 
　　为落实信产部文件《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）要求，中国移动定于2006年12月1日起，对所有全网和本地彩信业务实施订购确认，请各彩信合作伙伴做好客户服务工作。 
 
　　为保证移动梦网门户排名方法科学合理，中国移动将开展异常用户数据清理（WAP、百宝箱、手机动画等）工作。自2006年12月起，对符合以下标准的异常用户号码不参与梦网业务门户的排名。统计标准“当月总费用不少于20元，且‘梦网信息费及梦网上行通信费占比’超过60%的用户”。 
 
　　为杜绝恶意用户在余额不足情况下使用SP业务，形成大量移动梦网异常信息费欠费的恶意消费行为，中国移动将对异常停机信息费进行核减。异常停机信息费是指用户在余额不足情况下超额使用梦网业务导致停机，并且停机状态持续到下个缴费帐期末的异常用户梦网信息费。 
 
　　各省移动公司统计WAP、百宝箱、彩信、PDA、手机动画业务异常停机信息费（2006年9月帐期起），于2006年12月开始上报核减此类异常停机信息费。IVR业务由于系统改造原因，各省统计异常停机信息费（2006年9月帐期起），将于2007开始上报核减。请各合作伙伴配合省公司对帐工作，并加强IVR业务管理，防范超额欠费风险。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国移动通信有限公司 数据部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006-11-29