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- 警方提醒开头0941或0951号码回拨要小心
- 近日，北京朝阳区警方提醒市民，收到开头为0941或0951的未接来电，回拨一定要小心。因为有市民反映，一回拨开头为0941或0951的未接来电，即收费500元。 0941是甘肃合作地区区号、09...
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- 上海电信114难查商务楼宇 用户深感失望
- “114帮你找妈妈！”——在广告里号称什么都能帮你查的114查号台昨天又遭到读者王女士投诉：她要查威海路上一座著名商务楼的电话号码，但114信息库里却查不到。王女士十分不满：“连一座著名商务楼都查...
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- 网通十省推114导航 分析称优于号码百事通
- 7月17日上午，消息人士透露，网通目前已经在北方十省进行114电话导航平台的大面积推广，产品手册、业务规范等初步在集团形成并下发到各省具体实施。此前，中国电信已经在南方强势推广类似的号码百事通业务...
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- 耶兰特：语音搜索能否创造Google神话
- 近日有媒体报道称，中国网通已经向旗下北方10省的地方公司下发文件，要求进行114电话查号台的转型推广。这项称为“114电话导航平台”的业务，提供了酒店、赛事、餐饮、旅游等多种查询功能。国内的另一大...
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- 12秒钟声讯电话收费40元 用户质疑收费离谱
- 读者质疑收费离谱声讯公司坚称没错 “这两天接到6月份的电话账单，发现上面有一堆声讯电话的收费。我致电询问95168收费的详细名目，工作人员居然告诉我，打过的两个电话共12秒钟，要收40元，这价格...
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- 色情声讯台揭秘：以性爱黄段子挑逗拖延时间
- 中央电视台《焦点访谈》栏目7月26日播出“色情声讯台迷局”，以下为节目实录： 演播室主持人方静： 眼下正值学生们放暑假的时期，他们的假期生活怎么过？不仅家长和学校很关心，一些声讯台也很关心。看...
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- 和大家谈谈IVR的发展新思路
- 天天不在线：群发持续不多久了，IVR如何发展呢？媒体合作？终端？还是行业？我个人认为是媒体增值。就如同彩铃作为音乐增值一样，给运营商、SP、版权人带来具大的增值收入空间。尕尕：目前运营商打造的概念就是...
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- 中国国际投资促进会正式启用中国电话实名
- 近日，中国国际投资促进会申请注册了中国总机电话实名，即“95001000转中国国际投资促进会”。并于2006年7月25日在四川成都成立大会上正式启用。 中国国际投资促进会之所以选择注册使用中国总...
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- [图文] 2006IVR:SP应积极进行新业务探索
- 目前，移动IVR业务的内容和种类都比较单一，多为娱乐产品，业务发展受到局限。聊天类业务表达形式仍比较单一，无音乐、图像、及文字辅助。产品融合捆绑不足。聊天类业务、信息类业务、测试类业务没有实现优势...
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- 爱可信与模识科技携手 推动语音识别技术应用
- 全球领先的无线数据解决方案提供商爱可信公司(ACCESS)日前宣布与北京中科模识科技有限公司签署合作协议，将模识科技先进的语音识别技术无缝集成到爱可信的智能手机平台mFone中，给手机、PDA装上...
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- 国内IVR市场分析
- 移动的业务内容正在不断的全面和完善，比联通更快的进入了这一市场；联通各地业务发展不平衡，不能相互补充。限制了聊天类、咨询类业务的发展。移动与固网业务有重叠；固网业务发展的更全面；如：医疗保险查询热线，...
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- 用户语音低值化 增值业务细化需求精确营销
- 百纳电信咨询杨世界 语音业务低值化已经是一个不可避免的趋势，运营商纷纷将目光转移到增值业务上来，希望通过发展增值业务来减缓用户ARPU值下降的趋势。在增值业务的种类上，03年主推彩信、04年发展...
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- 该给IVR业务线增加些新的血液了
- （接触有限，说得对错与否，请原谅）从运营商最近出来的政策表面可以看出，除了ivr以外，所以得业务都在遭受很严重的缩水期，什么时间能缓过来还是一个未知数。（个人了解）很多以前专注移动的公司开始把推广重点...
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- 探讨移动电视上的IVR射门游戏
- 大亮：几天坐公交车，看到移动电视上放的IVR射门游戏，他们是用奖品吸引用户的，有现金，手机，mp3。大家评评这个市场，sp能赚多少？我来介绍一下这个游戏：声讯足球射门游戏是在电视台演播室有一个由9个方...
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- 96282一夜产生6000余元信息费遭投诉
- “午夜12点，在已经锁门的办公区内，20部电话在间隔不过几十秒内全部拨打96282声讯台，每组通话都长达1个小时以上，这怎么可能？”但在6月23日晚，北京京仪椿树整流器有限责任公司确实因此被扣掉6...
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- 宣传IVR业务的群发词写作技巧
- 1)重视前十个字：群发词一定要注意前十个的措词，因为前十个字相当于群发词的标题，很多当时收到短信没看的用户，后来再看的时候，首先会看到前八个字，如果一看是广告词，就会连内容看都不看就删除。2)宣传两个...
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- 抗寒细节系列 之IVR资费
- 当各大运营商开始加大监管力度,出台一系列管制政策,人人都感觉到SP行业的冰川时代已经到来,往日轻松跑跑关系,敲敲键盘,每月下发个扣费指令就大把大把来钱的日子一去不复返,冻的是环境,气候,投资,收入,而...
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- 抗寒细节系列之 IVR业务细节
- 废话不多说,进入正题。虽然资费模式有几种不同,但具体业务运营中的一些细节大致相同,大概有如下几部分:a、群发语(废话,呵呵)b、用户被群发语或其他宣传手段吸引上来后,接下来就都是跟语音打交道了。所以我...
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- 抗寒细节系列之 IVR数据分析
- 废话不多说,进入正题。之前说了好多的"针对",那么针对从何而来呢,这就需要通过长久的运营经验和准确的数据分析来支撑了。下面谈谈数据分析的细节:一、宣传前分析:我们宣传都是有成本的,如何让这些成本带来更...
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- 浅谈IVR的产品策略和推广
- 语音聊天有别于论坛上常常提到的“IVR”，其实语音聊天才是真正的IVR，它有别于一般的语音杂志能够实现一种真实意义上的交互！我个人觉得从事IVR需要注意的有下面几点：一、产品及策划在产品生成的角度来说...
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- 评论：自律还不足以规范声讯台
- 全国第一个电话信息服务行业组织——广东省通信行业协会电话信息服务专业委员会诞生，并希望借此推动信息台自律，约束声讯业ＳＰ煼务提供商牭男形。固然，这对规范声讯业尤其是其日益红火的成人类业务能产生以儆...
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- 数字音乐市场唱响“财神到” 数字音乐蛋糕出炉
- “今年2月，一首网络歌曲《老鼠爱大米》的彩铃月下载量超过500万次，以平均每首2元计算，单曲收入的信息费达到1000万元，相当于60万张的唱片销量！”日前，在TOM在线有限公司举办的“玩乐吧·网络秀—...
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- 综述：如何寻找语音增值前进的“指南针”
- 信息与通讯水乳相融，使得丰富的电信增值业务向着人们生活的边边角角渗透，在转眼就成过去的2005年上半年，分外热闹的语音增值业务又在其中显得异彩纷呈。据定位为“综合信息通讯”平台提供商的东进技术透露，上...
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- UU移动语音Blog新鲜上市
- 秉承以人为本的国内领先社交网站优友地带(www.uuzone.com)，于今年5月推出了上海地区的UU移动语音Blog的IVR业务。目前，UUZONE的移动语音Blog已实现了基于移动服务的跨地区...
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- 05年国内移动IVR市场规模将接近13亿元
- 2004年市场规模达到7.5亿元人民币，其上半年第二季度国内IVR市场规模呈强劲增长，成为SP们追捧的对象，包括TOM、新浪、腾讯在内的SP们从中获利匪浅。但下半年由于运营商发展增值业务的思路逐渐...
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- [组图] IVR市场增长迅速 业务模式仍需改进
- 中国移动IVR市场增长迅速，2005年市场规模接近10亿元。目前IVR业务形式单一，行业挖掘不够;市场仍不规范，业务模式仍需改进。移动IVR业务有以下劣势:聊天业务表达形式仍比较单一，无音乐、图象...
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- “背景音业务”顺利在海南移动试运营
- 日前，东信北邮信息技术有限公司（EB）开发的背景音业务项目在海南移动通信有限公司通过各方面严格测试，顺利进入试运营阶段。 背景音业务作为彩铃业务的新功能，是一种在用户的通话过程中由主叫用户通过拨...
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- 无线音乐路 中国移动当负重任
- 已经偃旗息鼓的手机定制似乎又卷土重来了，不过这次，运营商的目标相当明确，仅仅针对音乐手机。最近，中国移动将集中采购音乐手机，包括多普达、诺基亚、摩托罗拉、索爱等品牌。这些手机外壳上除了要打上中国移...
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- 康佳开通全新服务平台 打响家电服务技术战
- 近日，康佳开通了全新的95105999康佳大拇指服务专线，并建成全新架构的集中-分布式呼叫监控中心，投入正式运营。 据康佳多媒体事业部用户服务中心主任谢伟锦介绍，新的服务系统由康佳与铁通公司合作...
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- 上海锦江出租启用智能公网 拨电话10秒订车
- 锦江出租汽车“96961”呼叫中心完成了系统切割，正式启用智能公网，电话订车更加方便快捷，拨通电话后最短10秒钟即可完成租车约定。 昨天，记者在锦江出租呼叫中心现场目睹了一名乘客的来电租车过程：...
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- 捷通华声“声动点播”，让语音业务“增值”
- ——浅谈语音识别的行业应用 让机器听懂人类的语言，是人们长期以来梦寐以求的事情。语音识别技术就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高级技术。随着这种技术的日趋成熟，让语音带来...
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- 无线蚕食传统音乐渠道 手机和MP3终端之争
- 今年最红火的单曲《童话》月下载量超过120万次，收益过百万；而去年最热门的歌手刀郎取得了唱片市场“奇迹”般的销售业绩，整体传统渠道的收益超过500万，但这一数字还比不上《2002年的第一场雪》这首...
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- “超级变声”抢做语音增值娱乐先锋
- 一向全力领跑增值电信新应用的东进公司，近日又重拳推广“超级变声”业务平台，这是继电话QQ、彩铃、彩话等业务后，东进公司推广的又一新颖、市场前景广阔的新增值应用平台。 超级变声业务是在电话通话过程...
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- 第一张能听的报纸09月26日诞生
- 华西手机报讯,9月26日，本报与四川省电信有限责任公司联手打造的《华西手机报》声讯版正式开通上线，广大读者拨打96181880，即可收听本报主要内容和即时新闻，《华西手机报》因此成为中国第一张能听的报...
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- “叫醒耳朵”的语音增值业务发展方向及运营展望
- 在移动数据增值业务得到大力发展的同时，移动语音增值业务成为移动市场上的新的热门业务。它被运营商看作是提升自身竞争力、吸引时尚消费群体、提高ARPU值的新兴领域，同时也由于无须投资高级终端和易用性得...
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- 毫无保障的IVR服务你还敢用多久
- 你用过IVR服务吗? 那你至少听说或使用过网络上的免费点歌功能吧，就是在输入你要点歌对象的手机号，系统会自动给对方发送一条短信，大致内容是:号码为138XXXXXXX的朋友为你点播了一首歌，请播...
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- [每日一贴]IVR出路在何方？
- 原贴地址：http://bbs.spforum.net/viewthread.php?fid=33&tid=51982 抛砖引玉，一天一次，希望有帮助或借鉴，但请不要拍砖！ 以下内容如有翻译不...
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- 语音增值业务综合平台 在华西大地遍地开花
- 让增值业务“集团作战”的号召正得到增值业务运营企业的积极响应，作为语音增值业务平台领跑者的东进技术，其产品与业务在全国各区域遍地开花。仅在全国增值业务的重要区域四川省，就有众多SP采用东进技术的语...
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- Intervoice公司拟收购Edify公司
- Intervoice公司拟收购Edify公司，意指IVR技术 交互式声音反应(IVR)以及声音自助服务市场的两大巨头于11月走到了一起，这是伴随着Intervoice公司宣布其对于Edify公司的收...
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- 数据：上海移动IVR九月收入排名
- 上海移动IVR九月收入排名IVR总计：1381999元上海逊志586236东方网115214TOM111148星加107108掌星80534铎思74282移数通57579广东时代43394蜂星4241...
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- 3G成功为中国移动提供彩铃增值服务
- 广州1月9日电/新华美通/--太平洋商业网络有限公司(Nasdaq:PACT)，中国领先的客户关系管理(CRM)、呼叫中心、交互语音应答(IVR)业务、电视直销和增值服务(VAS)业务提供商，今天...
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- 方案：“精彩21点”业务方案（IVR）
- “精彩21点”业务方案 1、前言 扑克牌中的21点游戏是人们非常熟悉的一个游戏，无论是在现实生活中还是在网络上，玩21点的人数都非常多，为了使电话用户也能通过电话玩到非常精彩的21点游戏，特策划本...
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- [图文] 2005年IVR市场规模达20亿 TOM领先
- 2005年中国IVR市场表现尚可，市场收入快速增长、用户渗透率低和行业应用尚未启动成为市场的三大特点。以争夺内容和扩张市场为核心的较量在各家SP之间展开。华友世纪、空中网等优秀SP的IVR业务增长迅速...
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- 湖南移动声控拨号业务受欢迎
- 目前，湖南移动秘书家族新增了一项既方便实用又安全时尚的业务——声控拨号。由于该业务十分便利、新颖，一经推出即广受关注，成为继彩铃试听、秘书点歌后的又一亮点业务。 声控拨号是一项基于全省统一语音平...
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- 语音通讯：新贵还是老将？
- 目前中国的即时通讯市场已经进入了群雄逐鹿的时代，5年前QQ一支独秀的日子已经一去不返。MSN挟微软虎威已经逐步的占有了高端人群，UC通过整合新浪门户庞大的资源，在市场占有率上也呈现出上升趋势，此外...
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- TOM-Skype语音仍未能突破Pc2Pc
- 假设你是一位律师，你将可以通过语音方式‘出售’你的法律知识，并获得收入。”2月26日，TOM研发中心副总监、TOM-Skype项目负责人之一孟跃辉向记者透露，Tom计划于3月上旬在TOM-Skyp...
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- 手机声讯台暗藏3大搂钱黑幕 市民可电话举报
- 昨天，记者接到一位曾在SP(服务提供商)供职近两年的男读者电话，其爆出了手机声讯服务(又称“IVR”)的两大“搂钱”黑幕。而记者在咨询北京联通内部人士时又获知了另一黑幕。 业内揭“搂钱”黑幕 ...
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- 新手段帮你“预约挂号”
- 近期，北京军区总医院联合中国首家360°健康管理服务机构爱康公司，通过互联网、IVR智能电话、短信和呼叫中心等手段推出“预约挂号”这一绿色就医通道。此举不仅能有力打击贩号行为，还可大大减少病人在医...
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- [图文] 2005年IVR市场SP份额
- 2005年IVR市场SP份额 2005年IVR服务提供商整体市场规模在13亿人民币，这里是指信息费分成前的收入。IVR服务提供商的信息费收入还要分给运营商一部分，中国移动是收取15%；另外信息费...
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- IVR服务提供商收入季度变化情况
- IVR服务提供商收入季度变化情况 从总体上看，SP的IVR市场规模呈稳定的增长状态，在2004年第三、四季度出现了明显的下滑，其中一条重要原因是新浪的IVR业务在第三季度遭中移动处罚被暂停服务。...
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