为解决客户在不知情的情况下产生手机上网通信费这一焦点投诉问题，认真履行“资费信息清晰透明”的服务承诺，辽宁移动日前正式推出手机上网资费主动提醒功能服务，让客户明明白白放心消费。

    手机上网资费提醒服务是指客户在通过GPRS方式使用手机上网功能访问WAP网站时，客户首先会看到一个WAP资费提醒页面，告知客户正在使用手机上网业务，若继续浏览网页，将会产生GPRS通信费。该提醒服务页面将在客户浏览包括移动梦网总站在内的WAP网站时，对客户进行及时提醒。同时，客户在浏览该资费提醒页面时产生的流量费用，辽宁移动将在计费系统中自动给予核减。

    辽宁移动将手机上网资费主动提醒功能服务作为“诚信服务，满意100”活动的一项重要内容，向广大客户进行有效宣传推广，切实维护好广大移动客户的权益，有效提升服务质量和水平。