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武汉移动创新营销工具方便新业务办理
作者:王政 闵守华  来源:不详  发布时间:2007-7-24 8:35:44

日前,武汉移动开发并推出了一种操作简易,便于管理的移动新业务营销工具“店员小助手”。通过该工具营业员可快捷方便地与客户进行沟通,促进新业务推广,提高工作效率。

  近年来,随着移动新业务不断推陈出新,原来单纯依靠群发短信进行新业务推广的方式和效果已尽显颓势,武汉移动以“建立科学、规范的新业务渠道激励机制”为目标,依托渠道一线员工群策群力解决这一难题。

  “店员小助手”针对使用者的不同设计了自办营业厅、代理商、新型渠道等不同的版本,店员只需要一部支持JAVA的移动手机即可直接下载到本机使用。“店员小助手”包含了重点业务推荐、最新营销活动上线、店员锦囊妙计、积分活动等四大模块,店员通过该营销工具可以按照图形化的指导界面进行操作。

  随着营销重点的不同,经过后台提交后,还可随时自动更新“店员小助手”内容,从而彻底摆脱了死记短信指令、端口代码的烦恼,让新业务推荐过程像在BOSS系统办理业务一样简单易懂,方便快捷,从而大大缩短办理时间,提高了客户满意度。

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