其中，NTT DoCoMo为自己的3G业务取名为“FOMA”，即Freedom Of Mobile multimedia Access，意思是“任何时候、任何地点和任何人进行任何方式的通信”，与其2G业务mova遥相呼应。四大运营商在品牌塑造上都有自己的特点，也都做了很多工作，但是面对未来的3G时代，运营商不仅要学会基于消费者的需求来进行品牌管理，同时在自身的特色业务的品牌塑造上还需要继续努力，才能适应3G时代的竞争需求。（见下表2）

　　业务PK：各有各的算盘

　　未来3G将是一个综合性高速度的数据、增值传输业务平台，因此各个运营商如何基于现有的基础资源和业务优势，建立可以迎接未来技术演变带来的新的多媒体、高速率的移动通信和互联网平台，开发整合出面向未来用户数据和增值业务的服务和产品，将影响到未来各个运营商在3G平台上能够获得的收益。

　　中国移动和中国联通这几年一直致力于培养消费者的数据业务消费习惯，但业务收入的主要构成还是基础语音服务，增值业务的亮点，主要包括短消息、彩铃、图片铃声下载、手机上网等业务，不过由于中国两年前就已经开始3G牌照发放的讨论，让中国移动和中国联通早在两年前就开始了对于3G业务的各种规划和试验。在今天看来，两个以移动通信为核心的运营商都有了一定的准备，至少不会因为3G的突然到来而感到慌乱。但是，与中国移动和联通相比，中国电信和中国网通在移动通信业务上处于弱势，尽管有小灵通的运营经验，但是，要应对移动用户的需求，还有很长的路要走。而且，对于这两个运营商来说，如何能够将现有的固话、宽带的资源加以整合，让未来3G平台上的移动业务和固话、宽带实现捆绑，将是中国电信和中国网通必须考虑的运营策略，唯有这样才可能发挥出整合优势。

　　中国移动：做中国最大的移动新媒体运营商。在已有短信、彩信、无线音乐等业务的基础上，相继为用户推出了一揽子实用的新业务，如手机地图、手机条码业务、手机电视、“手机邮箱”和“Blackberry”业务等，同时正在加快手机搜索、手机即时通信、手机博客等新业务的研发与推广，更加具有标志性的是，2006年中国移动收购了凤凰卫视19.9%股份，以加强手机电视内容提供，与此相关的还包括无线音乐，比如与全球娱乐业巨头维亚康姆旗下的MTV联袂推出移动梦网音乐频，开通一体化的音乐先锋站点——中国移动无线音乐门户网站，举行“彩铃唱作先锋大赛”，打造直接与唱片公司合作来提供音乐内容的分成模式，在2006年11月底，中国移动对梦网WAP实现精品业务招标，游戏、音乐等栏目被新浪、空中网、TOM华友世纪等几家大SP瓜分，以在合作伙伴上挑选出应对3G时代的“梦之队”。中国移动的目标很明确，就是充分发挥移动通信的天然优势，加强用户的娱乐体验，而可视电话和手机电视这类流媒体业务，如果能够很好地进行市场推广，配合以适价的手机终端、合适的资费政策及SP的努力，能够较快地得到市场的认可。因此，中国移动将通过在手机上的流媒体、手机电视等业务迅速变成中国最大的移动新媒体公司，完成移动信息专家的目标。

　　中国联通：让C网的优势在3G时代显现出来。中国联通本身的综合优势是比较突出的，联通是唯一一家全电信业务运营商，但是中国联通的业务整合得并不好，一方面是由于先天的一些缺陷，比如缺少本地电话网络，导致联通对投资大、回报比较慢的大众市话业务一直很少涉及，加上联通在移动通信领域同时拥有C网和G网，反而让业务整合更加困难。当然，联通也在不断地建设和完善自己的业务产业链，首先，为了扬长避短，把主攻目标放在了利润丰厚的集团用户市场，比如，依托其先进的IP+ATM技术的统一网络平台UNINET推出了全新固网业务品牌——UniOne业务，为大客户在一条专线上同时提供话音、数据、宽带视讯及互联网业务的综合电信业务，业务种类涵盖了传统话音业务、IP电话、电话会议、数据传送、VPN、可视电话、会议电视、宽带专线上网等，以及推出专门的电视会议品牌“宝视通”业务，甚至克服自己宽带弱势与长城宽带的战略合作和在渠道终端上建设网吧等，这一系列的策略主要是应对网通和电信的竞争；而面对个人市场，联通在G网时代，除了资费比较具有优势外，由于网络建设不完善，总是处于一个较为尴尬的境地，但是C网的开通让联通进入了迎接3G的快车道，因为联通的C网可以提供很多数据和增值业务，联通在此基础上初步构建了“世界风”、“Up新势力”、“如意通”和“新时空”四大品牌，并且在增值业务上毫不逊色于移动。最近，联通将市场营销部门进行分拆成GSM网络和CDMA网络两支各自独立的市场营销队伍，而这个举动旨在整合优质资源，联通希望甩掉GSM的包袱，而将CDMA能够独立的发扬光大。因此，联通应对3G的基本策略是将CDMA本身具有的娴熟的技术平台优势发挥出来，未来在此基础上整合资源，但是，相比较而言，联通在资源准备上比移动来说尚有距离，联通的技术优势如何转化为3G时代的市场优势，这是中国联通必须面对的问题。

　　中国电信：最有价值的综合信息服务商。中国电信的目标直指综合化、数字化、宽带化、智能化和个性化，并大力培育固话用户的增值业务需求，一是大力发展宽带业务，二是积极开拓互联网增值业务，比如为家庭客户提供了全方位综合信息服务，让家庭成员可以更加自由、便利地使用电话、宽带、家庭无线上网（Wi-Fi）、小灵通、视频娱乐等多种通信信息应用，三是深入拓展小灵通业务，积累移动业务经验，同时也能够维持一些固话存量客户。中国电信2006年推出的号码百事通，旨在塑造中国电信“提供有价值的综合信息”的形象，因此，为用户提供及时有效的有帮助的信息将是中国电信未来应对3G会亮出的牌，但是，号码百事通这样的业务并没有预想中的效果好，因此中国电信依然需要重新面对如何提升固话、小灵通、宽带用户价值和业务整合的问题。

　　中国网通：宽带就是一切。相比较而言，中国网通面对3G不慌不忙，除了打造品牌的概念，中国网通将所有的精力都放在了宽带业务上，从广告到业务，都俨然一个中国最大宽带公司的概念，中国网通针对新业务对运营模式的颠覆、融合业务的出现、移动通信的强势，明确了“向宽带通信和多媒体服务提供商转型”的思路，通过实施“宽带”、“奥运”、“国际化”这三大战略来逐步推进企业的战略转型。显然，这个战略跟3G还有一定的距离，因