为互联网业务和手机业务看起来对接应该很简单，但是没有充分的准备，只会让中国网通的3G在市场的初期在很大程度上是用于满足消费者的语音和基础数据业务的需求，而可以称之为真正3G业务的流媒体业务如视频电话等，在短期之内，并不能成为中国网通的主要业务收入。因此，中国网通究竟是要向宽带产业走，还是向宽带基础的内容服务上走，或许已经是一个需要考虑的问题了。应该说，中国电信和中国网通必须提前做好消费者业务需求的研判，整合消费者需求、技术创新和产业链成员的利益，方能顺利地推广3G业务。

　　小灵通：双模与3G平滑。中国电信和中国网通都面对一个共同问题，那就是小灵通业务，虽然小灵通是处于非常低端一种移动通信业务的替代，应该不会与3G的市场发展形成冲突，但随着移动通信业务的资费竞争，移动通信业务的价格已经非常逼近小灵通的价格，中国电信和中国网通进入3G市场后，直接需要考虑的是，如何让小灵通转型，否则当两个运营商都在运营3G业务的时候，也将会面临中国联通C网和G网一样左手打右手的问题，小灵通用户是中国电信和中国网通千方百计才从中国移动和中国联通手中抢得的果实，相对地争夺了中国移动和中国联通的用户，转化小灵通用户到3G用户相对比较容易。因此，中国电信和中国网通在进入移动通信市场的前期，虽然还要依赖于小灵通的贡献，但必须早早做好转换的规划和准备工作，通过双模手机终端，以及综合业务捆绑的模式，让小灵通能够自然平滑。现在小灵通用户已接近1亿户，其中如果有30%-40%的用户对3G感兴趣的话，电信和网通在3G初期，就会立刻拥有3000到4000万的移动用户数，这是相当可观的。如果电信和网通的小灵通，能在未来在5年内，通过各种业务(包括IMS、WiFi等技术)在固定网络中发展20%的捆绑用户，其产生的效益就将相当可观。而中国电信先后在部分重点城市推广的集成小灵通、固定电话、ADSL和无线AP等可以用在家庭或小型办公场所，支持双待机模式，有效融合小灵通和固定网的优质业务的“灵通无绳”业务，已经开始了初期试验。

　　总的来说，四大运营商都将会各显其能，通过不同的路径走到3G，但是中国网通和中国电信的路相比较而言，似乎更加坎坷一些。

　　未来3G：

　　几个关键点的角逐

　　从3G在全球的运营经验来看，以下几方面是四大运营商都值得关注度的点：

　　移动生活服务的开发。随着3G网络的完善，移动搜索、位置服务、手机电视等都将是炙手可热的业务，比如在韩国，“巴士告知”位置服务已经甚为流行，用户可以获知公共汽车站以及巴士班次等一系列信息，儿童安全位置业务则让家长全天候掌控孩子的行踪，这些与消费者生活密切相关的服务是各个运营商都需要关注和开发的市场。

    （稿件来源于《现代营销》）

　　移动娱乐。中国互联网近两年的变化就是娱乐功能的强大，而移动DV、移动博客、移动播客等业务也将会是3G业务中的一道饕餮大餐，各个运营商不仅需要打通新的产业合作平台，同时要能够将其与未来企业品牌的传播、广告等行业实现整合，将会产生巨大价值。

　　对年轻消费群体的需求挖掘。3G时代，年轻人将是主流的消费群体，特别是中国庞大的80后群体，他们对于3G的需求更加强烈，比如视频、音频、多媒体、即时通信等在3G上的应用将是打动他们的关键业务。而打造这一群体独特的3G业务，也是运营商的一个重要收入来源。

　　总的来说，3G将会带来中国电信市场新的变革，而如何真正开拓出上规模的3G用户市场，并挖掘出用户对3G业务的需求，打造精品的3G业务，不仅取决于运营商的竞争实力，也取决于市场手段的高明，我们期待着四大运营商在3G时代的精彩大戏。

　　（作者系北京盛世指标数据管理有限公司总经理）