广东联通处罚44家SP |
| 作者: 来源:广东联通 发布时间:2006-1-16 10:24:05 |
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各合作伙伴:以下是广东联通对近期违约SP的处理通告,请各合作商引起重视,诚信开展业务。 1、福建智网通信有限公司(8836):8月份客服投诉量11宗,赔付量13宗。收入赔付率=2.69%,属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 2、广州天天通信科技有限公司(8201):8月客服投诉量6宗,赔付量10宗。月度赔付投诉率=101.04;收入赔付率=3.90%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 3、深圳市掌旺通信有限公司(8883):8月客服投诉量4宗,赔付量4宗。月度赔付投诉率=72.95;收入赔付率=2.33%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 4、广州名彩音合信息技术有限公司(8230):8月客服投诉量51宗,赔付量58宗。月度赔付投诉率=58.41,属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 5、北京梦天游信息技术有限公司(1015771):8月客服投诉量1宗,赔付量1宗。月度赔付投诉率=3554.92;收入赔付率=284.39%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 6、广州罗科信息技术有限公司(869):8月客服投诉量25宗,赔付量45宗。月度收入赔付率=2.03%,属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 7、华友世纪通信有限公司广州分公司(8181):8月客服投诉量40宗,赔付量57宗。月度收入赔付率=2.61%,属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 8、广州华仕科技有限公司(8068):8月客服投诉量25宗,赔付量29宗。月度赔付投诉率=59.88;收入赔付率=2.95%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 9、广州互动传媒有限公司(8295):8月客服投诉量1宗,赔付量1宗。月度赔付投诉率=82.99;收入赔付率=20.33%,属第二类违约中的第十、十一条,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 10、广州动感在线网络科技有限公司(8059):8月客服投诉量140宗,赔付量241宗。月度赔付投诉率=95.00,属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 11、东莞市奥讯网络科技有限公司(8162):8月客服投诉量2宗,赔付量3宗。月度赔付投诉率=71.09,属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 12、北京森泰克语音技术有限公司(1015770):8月客服投诉量16宗,赔付投诉量80宗。月度赔付投诉率=333.27,属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 13、北京森泰克语音技术有限公司(10156156和10157157):8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大,在此通报批评。 14、广州千年通信科技有限公司(1015765):8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大,在此通报批评。 15、广州千年通信科技有限公司(1988):8月月度赔付投诉率较大,在此通报批评。 16、广州千年通信技术有限公司(1613):8月月度赔付投诉率、月度收入赔付率较大,在此通报批评。 17、新华信息社广东分社(8222):8月客服月度赔付率较大,在此通报批评。 18、北京森泰克语音技术有限公司(1015770):9月客服投诉量6宗,赔付量7宗。月度赔付投诉率=3363.3;月度收入赔付率=19.22%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 19、北京爱迪通信有限公司(8031):9月客服投诉量、赔付量均为1宗。月度收入赔付率=4.07%,属第二类违约中的第十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 20、北京亿阳增值业务通信股份有限公(8115):9月客服投诉量1宗,赔付量2宗。月度赔付投诉率=306.3;月度收入赔付率=17.00%,属第二类违约中的第十、十一条,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 21、广州市天码网络科技有限公司(8301):9月客服投诉量2宗,赔付量2宗。月度赔付投诉率=12500.0;月度收入赔付率=300.00%,属第二类违约中的第十、十一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 22、深圳华动飞天网络公司(1015750):9月客服投诉量100宗,赔付量273宗。月度赔付投诉率=112.2,属第二类违约中的第十条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 23、福建智网通信有限公司(8836):9月客服投诉量14宗,赔付量8宗。月度收入赔付率=3.01%,属第二类违约中的第是一条。我司拟对其采取“产品下线”、“清理定购关系”、“扣罚结算款10000元”、“扣投诉退费或赔付”和“通报批评”的处罚措施。 24、佛山市逸盈通信 |
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