贵州移动关于统计各SP直接向客户赔偿情况的通知 

各移动梦网合作伙伴： 

　　贵州移动为进一步加强与SP的合作，进一步加强我公司与客户、SP三方良好沟通的需要，现请各SP合作单位按照附件格式的要求，统计自2006年1月1日以来各SP直接对贵州移动客户投诉的赔偿情况。现将有关事项通知如下：

　　一、本次统计填写对象为所有SP。贵州移动接入SP、全网短信SP、全网彩信SP即使没有赔付也需回复，全网WAP、IVR等SP如果没有赔付情况可以不回复。       

　　二、请各统计填写对象如实填写，不得遗漏。       

　　三、本次所有统计填写对象应于2006年11月27日（星期一）16：00前将填写结果回复到13608558081@139gz.com。对于没有发生赔偿情况的统计填写对象，也请按照前述时间予以回复。

　　四、对于应回复但没有按时完成的统计填写对象，将扣除11月信用积分3分。本次数据统计填报只供调查分析使用，不会追究具体赔付原因，因此请各公司务必如实填报。

　　联系人：刘平，13608558081

　　感谢大力支持！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国移动通信集团贵州有限公司数据部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00六年十一月二十三日
    
附件下载    各SP直接向贵州移动客户赔偿情况统计表.xls    

附件