发布者：贵州   发布部门：贵州移动信息业务支撑部   发布时间：2007-04-06   紧急程度： 紧急  
 
各位合作伙伴: 

    根据信息产业部规范移动梦网信息服务工作的要求，为进一步规范经营行为，杜绝部分公司利用空指令和模糊匹配指令实施诱导点播订购的行为，现组织各公司开展规范梦网短信点播订购指令工作，请各公司遵照执行。 

一、总体工作要求 

2007年4月20日前，各公司完成清理所有短信点播和定制业务的空指令和双模糊指令，此次清理业务范围包括利用短信点播订购的短信和彩信业务。 

二、具体工作要求 

⒈名词解释： 

⑴空指令：是指用户点播或定制业务使用以下指令，发送“公司设定的任意字符串（空指令）”至“公司服务代码或经审批的长号码”。例如：在SIMS中填写为“发送（空）至6600123”。 

⑵双模糊指令：是指用户点播或定制业务使用以下指令，发送“经审批的固定字符串+公司设定的任意字符串（模糊匹配）”至“公司服务代码或经审批的长号码＋公司任意扩展的数字（模糊匹配）”。例如：在SIMS中填写为“发送TQ（模糊匹配）至6600（模糊匹配）”。 

⒉ 2007年4月12日前， 各公司应梳理所有业务的短信指令，通过SIMS系统提交点播订购指令变更申请。 

⒊ 2007年4月20日前，贵州移动通过SIMS审批各公司清除空指令和双模糊指令申请。由于4月20日至4月30日SIMS将进行短消息服务代码升位的新代码导入工作，因此4月20日前必须完成清理指令审批工作，禁止任何公司在4月16日至4月30日期间提交任何变更申请。 

⒋ 2007年4月20日前，贵州移动对没有提交变更申请业务的公司，清除其空指令和双模糊指令。如果某业务的订购指令被全部清除三个月后，该公司仍未提交新的订购指令，则删除该业务。 

⒌各公司应做好相关的业务宣传变更和客户服务工作。 

⒍关于特殊业务处理：
 
⑴对于个别业务设计中确有空指令或双模糊指令需求的业务，或因广告投放等原因无法按时间要求进行修改的业务，可受理该公司保留或暂时保留空指令或双模糊指令的申请。贵州移动将对公司提供的相关证明资料进行审核，并对该业务进行拨测，根据该业务的具体情况决定是否允许保留该类指令。对于保留的空指令和和双模糊指令业务，如该业务在全国任一省出现违规，将立即清除空订购指令或双模糊订购指令。 

⑵对于任何公司新增业务申请：暂不允许申请空订购指令和双模糊订购指令。 

    感谢各位合作伙伴的大力支持！ 


贵州移动信息业务支撑部 
2007/4/6