各增值业务合作伙伴： 

     近期信息产业部在业务拨测中发现部分SP通过各级电视台、广播电台等媒体宣传并开展的联通在信和IVR互动类业务，在宣传中通过高额奖金吸引用户；利用虚假广告诱导定制且存在封建迷信内容，开奖过程不透明或根本不开奖的现象，造成了非常恶劣的社会影响，已经引起国家相关管理部门的高度重视。为了规范管理，信息产业部要求进行相关清理整顿工作，相关情况通知如下： 

    一、本次清理整顿的媒体互动类业务重点：语音信息服务（IVR）类和联通在信业务类。 

    二、清理整顿的业务主要包括以下4类： 

   1、SP与媒体合作或购买广告时间通过各级电视台、广播电台开展题目简单，甚至通过主持人、画外音等方式告知正确答案；通过高额奖品、奖金等来诱导、诱骗用户使用的有奖竞猜、答题、游戏竞猜等互动业务。 

   2、用户按照宣传指引拨打IVR业务时，通过漫长的语音提示或延长用户等待时间等方式牟取高额信息费的业务。 

   3 、设立高额奖金或奖品来吸引用户，但是开奖过程不透明、抽奖结果不公正，甚至没有开奖或抽奖的业务。 

   4、业务内容和宣传方式涉及封建迷信的如：预测姻缘、预测姓名等。 

    三、清理整顿要求： 

   1、要求各SP进行自查自纠，对涉及以上4类宣传及内容的短信和IVR方式的媒体互动业务停止播出，最晚时限为2007年7月11日。
 
   2、要求各SP马上对短信和IVR业务进行清查，将媒体互动类业务按要求进行详细统计，统计表格见附件，在7月12日前将统计结果报广东联通，发送邮件至sp@unicomgd.com邮箱，邮件主题统一为“媒体互动类业务清理-XX公司”。本信息最终将汇总交信息产业部审查，若因不填报或填报不实造成的一切后果，由合作伙伴自行承担。。 

   3、通过清查发现涉及以上4类宣传及内容的短信和IVR方式的媒体互动业务，并对这些业务进行处理，处理方式如下：
 
1）7月11日后SP业务依然存在以上4类宣传和内容，业务下线，对SP依照合同严格处理； 

2）严查SP宣传和开展的业务与所申报的业务是否一致，对于申报业务与所开展的业务不符的SP，依照合同严格处理； 

3）对IVR业务的说明和流程进行核查，对于提示语或等待时延过长的业务，要求SP/CP对业务进行整改，对违规业务，依合同进行严肃处理。
 
    4、对于不涉及以上4类宣传及内容的媒体互动业务，如：正常宣传的观众互动业务（超女、CCTV5节目互动等），音乐铃声、图片下载等业务依然正常开展，但也要通过附件格式进行备案。 

    信息产业部将从7月中旬开始，对媒体互动类业务进行拨测监控，一旦发现涉及上述诱骗性、封建迷信类业务，将对SP严肃处理，故请各SP高度重视，彻底清除以上4类信息及内容。
附件