这几天国际手机业界最引人注目的新闻，应该是摩托罗拉预计其第一季度销售收入将低于预期值。专家预测，由于摩托罗拉低迷的市场表现，今年摩托罗拉的全球手机市场份额，可能从去年的21.1%降为17.8%，而Nokia则有可能上升至少2个百分点，从去年的36.2%上升为38.7%。摩托罗拉承认，造成其销售收入低于预期的主要原因是缺乏具有竞争力的高端手机和低端市场激烈的价格竞争。而我个人认为，摩托罗拉今天的困境，或多或少，与RAZR有直接的关系。

    从市场表现来看，RAZR是一款非常成功的手机产品。在2004年底上市后，在全球手机市场所向披靡。得益于RAZR强劲的市场表现，摩托罗拉的全球市场份额实现逆转，从而稳坐全球第二把交椅。

    然而成也RAZR，败也RAZR。正是由于RAZR的成功，使得摩托罗拉在接下来推出的几款新产品中，都过多地注重产品外型的设计，而在一定程度上忽略了产品功能的改进，延缓了摩托罗拉在高档智能手机的研发进展。

    其实一直以来，摩托罗拉在手机市场上，过多地依靠单一产品。各位或许还记得，1996年，摩托罗拉推出的世界第一部翻盖手机StarTAC（国内称其为“掌中宝”），凭借独一无二的翻盖设计、轻巧便携的体型在成为无数人追捧的目标，为摩托罗拉赢得了高额的利润。然而在接下来的几年里，由于缺乏经典的手机作品，摩托罗拉品牌影响力日趋式微，市场份额不断下滑。直到2004年底引领超薄时尚手机潮流的RAZR出现后，又一次带动了摩托罗拉的销售业绩和全球市场份额，上演了单骑救主的神话。然而，通常一款手机的寿命不超过三年，当RAZR的光环逐渐淡去，且竞争对手也相应推出类似甚至更时尚且功能更强大的产品时，摩托罗拉又重新陷入了后继无RAZR的困境。

    同时，由于RAZR的巨大成功，大大提升了摩托罗拉的士气，使之寻找到重振昔日雄风的希望，于是他们定下了超越诺基亚，夺回久违的全球第一宝座的目标。然而，由于缺乏针对不同市场需求的完整产品线，摩托罗拉过多地依靠低价策略夺取市场份额，事实证明，这种通过损失利润来增长市场份额的做法是不可取的，价格战虽然在一定程度上为摩托罗拉赢得了市场份额，但是也降低了顾客的品牌忠诚度和利润，最终反过来，还是影响了摩托罗拉的市场份额。

    如果我们关注一下摩托罗拉的手机产品，会发现相对诺基亚而言，摩托罗拉缺乏具有延续性的系列产品，这使得摩托罗拉在产品研发和生产等方面的成本居高不下，因此缺乏价格竞争力。相比之下，诺基亚的产品策略则稳健许多。诺基亚针对不同目标市场，层次分明地推出了高、中、低端等丰富的手机终端产品，同时，为了降低产品的成本，诺基亚一方面注重产品系列的延续性，一方面借助Symbian强大的软件平台，强调软硬件的结合，通过软件的支持，来实现更多的手机功能。

    在产品周期越来越短，竞争越来越激烈的手机行业里，一家企业要想成功，决不能依靠某个明星产品，而必须能够推出适合各层次用户需求的手机系列产品。如果摩托罗拉不能够改变这种将整个业务的扭转依托于单个产品的现状，那么请允许我套用纽约时报的说法：“今天摩托罗拉的商业前景，如同它推出的RAZR手机一样单薄。”