会打“算盘”的海信CIO |
| 作者: 来源:《世界商业评论》 发布时间:2006-7-20 19:53:20 |
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王志浩严谨地拿捏着花钱与省钱的分寸,实则是想让每一笔IT投资保值。他认为,对于IT投资回报的重视程度是信息化能否成功的最关键所在。对IT投资回报的重视与王志浩的职业角色密切相关,目前,除了担任海信集团的CIO外,他还是子公司的经营者。“作为经营者,你不得不考虑投资回报,否则就不称职。”5月27日,他在一次由本刊主办的CIO沙龙活动中,对30多位来自各地的信息主管们强调道。 来海信之前,王志浩曾仔细分析过海信当时的信息化状况。当时,他吃惊地发现,海信信息化虽然起步不晚,也投入了大量资金(基础网络方面累计投入1400多万元、广域网络设备投资200多万元、电信线路租金240万元/年、应用软件投资将近3000万元),但除了网络基础投资依然发挥着效用外,其他IT投资基本不再使用。他觉得,造成这样后果的原因是多方面的,但最根本的原因是各子公司各自为政,没有统一的IT规划和管理,更没有专人控制每笔IT投资,评估其投资回报。于是,他来海信后先完成了“海信集团信息化建设5年规划”,整合了子公司各自为政的信息化建设模式,统一了软硬件平台。 因为身兼信息化建设和子公司经营两大任务,在业务经营压力下,节约而有效的IT投资作风在王志浩身上逐渐形成,他深知企业的“钱来之不易”。10多年来,国内家电制造企业被价格战消耗得利润微乎其微。企业和市场的现状坚定了王志浩对投资回报的重视,“要尽可能降低投资成本、提高IT收益”。 2003年初,王志浩接手海信的IT建设后,开始每年对已建的IT项目进行投资回报分析,目前已经初见成效。去年,海信给国家发改委的信息化工作汇报中罗列了这样一组数据:ERP系统推广后,每年降低相关企业采购、管理等成本共500万元;PLM(产品生命周期管理)系统提高设计人员的工作效率50%,每年可节约费用1500万元;ERP和PLM系统使废品返工量减少80%,减少更改、提高产品质量10倍,因提高质量而降低的成本达每年3000万元以上。 其实,ERP和PLM两大系统对海信的作用很多是无法量化的,它们更多的功能是作用在改进企业管理和流程、变革工作方式和商业模式上。而IP电话、视频会议等IT项目则让海信的管理者看到了切实的IT投资回报。如今,海信因为采用IP电话代替长途电话,每年节省的长途话费为200万元;视频会议系统建成后,海信的驻外人员回总部开会的次数减少80%以上,每年节省的差旅费及培训费就达300万元。 这些IT支出背后的回报鲜活地影射在海信所有员工的心中,这让王志浩很欣慰。对于IT投资回报的重视程度是信息化能否成功的最关键所在。 |
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