中兴通讯企业网踏上飞跃之旅 |
| 作者:王冀 来源:转载 发布时间:2007-7-30 19:44:31 |
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用。 由于企业网市场所要求的分销特性将一改中兴通讯过去的直销风格,早在2004年下半年,中兴通讯就专门成立了渠道营销事业部,由副总裁钟宏直接负责。 另外,企业网市场对行业特性的要求比较高,这对渠道合作伙伴的系统集成能力也是个大考验。2005年9月,长虹朝华成为中兴通讯企业网产品的第一个总分销商。这场合作被喻为“一场合适的婚姻”。但随着行业市场的延伸,寻找其他的渠道合作伙伴成为中兴通讯的必然选择。 今年4月下旬,中兴通讯公布了企业网方面的渠道政策。中兴通讯表示,今年的渠道架构依照主数据产品、分销产品、通信产品分别搭建,使渠道结构得到进一步细化和优化,让合适的渠道伙伴面对自己熟悉的用户,销售熟悉的产品,形成数据产品、通信产品和分销产品并驾齐驱的新格局。 目前,中兴通讯的渠道架构已经从一个变成三个。以主数据产品渠道架构为例:总分销商是资金、物流平台,一级代理是区域服务支持平台,行业代理、区域代理是面对最终用户的销售主力。通过明晰的职能定位规避冲突,让不同的渠道伙伴专注各自的工作,并在业务上互相补充、支撑。 谈到企业网的渠道现状,中兴通讯企业网营销中心副总经理郑健,将其形象地比喻为“像一个钉子尖一样,即行业突破,渠道跟进。”他进一步解释:“在政府、能源、教育等重点行业,由我们亲自跟客户谈判,做到强力突破,然后渠道商跟进,实现以点带面。” 之所以有这种做法,是因为中兴通讯在刚开始时也走了一段弯路。郑健回忆,“2005年时,我们以为渠道建设就是找好合作伙伴,但当时中兴通讯在企业网市场的品牌影响力还不强,许多渠道商不愿跟进。后来,我们觉得必须最大限度接近客户,就走到了另一个极端。但现在,我们在渠道上就是抓大放小。这个思路是2006年调整过来的,现在看来,效果还是不错的。” 他表示,中兴通讯对企业网高级代理是从严认证,从严要求。对低级别的代理则采取“红黄牌”和“黑名单”制度,发现违规放货,就先出示黄牌,如果还没有改观就出示红牌,取消合作。从各个角度发挥渠道的价值,做到严格管理。 如今,中兴通讯已经拥有核心渠道合作伙伴500多家,形成了覆盖国内各主要区域和行业,多层次、立体化的渠道格局,在政府、教育、能源、交通、税务等关键行业市场均已取得规模突破,带动了企业网市场的销售额大幅增长。 |
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